華智分享：從3個層面識別生產現場好壞
發表于：2019/3/29 9:42:37??閱讀量： [關閉]
看的第一個層次是：著眼于大方面系統，用客戶的眼光去看，去審視。
一、看流程
看流程的目的是看一家企業是否有一個精益的布局，是否在創造無間斷的操作流程使問題可視化。流程非常重要，一個隨時間斷的流程布局，浪費隨處可見，一個精益的布局流程能在設計的源頭上消除很多的浪費。實施精益管理，先期進行精益的布局，這是至關重要的。
二、看可視化
可視化是讓問題簡單化，是用眼睛管理?？梢暬彩瞧髽I管理氛圍的體現，管理水平的直觀傳達?？梢暬捏w現是目視化的管理看板，我將它分為靜態的和動態的管理看板。靜態的看板主要是傳達組織長期的管理理念，動態的看板是管理者隨時要把握的管理信息，我認為動態管理看板更能反映一個組織的管理水平和能力。
三、看標準化
一個企業肯定有許多標準，之所以叫標準化，是將標準普及到可執行的層面。建立標準有四個關鍵問題：
1、是否每個人都能知道正常與異常?
2、是否每個人都能知道自己應該采取的標準方法?
3、是否每個人都知道自己工作的主要問題?
4、是否每個人都知道自己在做什么?
四、看文化
進入一家企業耳聞的目睹的文化元素的表象體現。如果這家企業5分鐘之內聽不到“改善”、10分鐘之內聽不到“現場”這些詞匯，它就不是精益企業。如果一家企業它具備了這樣一種精益文化，首先，這種企業文化要求高級管理人員堅持到生產一線去，直接聆聽員工的聲音;其次，這種文化里，每天都會使用精益工具，目的是潛在問題凸現出來，每個人都會問“為什么”，直到找出問題的根本原因，并提出相應的對策，并不斷點檢對策的正確性;第三就是，這是一種“問題優先”文化,高層管理人員會和員工一起解決面臨的問題，會感激那些找出新問題的新麻煩的人。
精益的企業文化是企業發展的內在動力。有精益的流程，有可視化的問題管理方法、有標準化的管理基準、有創新的企業文化，這家企業應該是能看的，值得參觀學習的。
看的第二個層次是：著眼于管理環節，用管理者的眼光去看。
方法是：一看、二問、三思、四做。
一看：站在距現場5M遠的地方用客戶的眼光去觀察20-30分鐘，對象是人、機、料、法、環，然后再進入現場去近距離看、聽、想。
人是否有提升計劃?設備是否有點檢基準?物料是否能夠配送?加工方法是否易于遵守?環境是否易于輕松工作?
二問：分為問操作者和問自己。
問操作者：為何這樣做?這樣做的依據是什么?
----強化遵守規定意識;這樣做的目的是什么?
----強化返回原點思考的意識;要達到什么樣的標準?
----強化質量意識;有沒有異常?出現異常怎么辦?
----強化異常問題“呼、停、待”意識;問自己：為何要這樣做?有沒有更好的辦法?
----強化改善意識。
三思：思考原點、思考根源、思考方案。
思考原點：針對看到的現象，返回原點(創造價值)進行思考;原點就是：以客戶需求為導向，用最少的資源，制造有價值的商品如果偏離了這個原點，就存在問題。
思考根源：針對問題點，思考問題產生的根源，(切忌不要被表面現象蒙蔽)用“五步為什么?”查找問題的根源;
思考方案：針對問題，思考改善方案，能否采取改善四原則排除/簡化/合并/重排。
四做：調查分析、改善方案、跟蹤檢查、鞏固
1.調查分析：現狀調查分析，用數據說話，用數據統計分析，查找出關鍵的因素;
2.改善方案：制定改善方案，組織進行實施;
3.跟蹤檢查：對執行過程進行跟蹤檢查，出現偏差及時修正;
4.鞏固：對改善效果標準化，制定再發防止措施,落實到相關管理文件。
看的第三個層次是：著眼于管理細節。
這一種觀察方法主要應用于現場一線直接的管理者，現場巡察細節對象是人、機、料、法、信息。
人-Q(質量)
人員能力狀況是否清楚?
是否有訓練計劃并執行?
是否有新人/頂崗人員?
是否有標記?
是否有針對措施?
是否按《標準作業》規定操作?
是否按《品確書》實施頻檢?
是否有不易保證質量(難操作工序)的操作?
對關重工序是否有操作資格規定?
人-C(成本)
生產線上人員是否按標準作業配置?
有無多余人員?
是否有作業動作停止現象?
是否有等待(單手/雙手)現象?
是否有費力操作?
動作太大、步行多、轉身角度大、移動中變換狀態、伸背動作、彎腰動作?
是否有左、右手交換動作?
是否有重復/不必要的動作?
人-D(效率)
是否有尋找現象?
是否有不熟練操作?
是否有離開生產線現象?
是否用同一順序反復進行作業嗎?
注重觀察作業者手的動作/腳的動作/腰部的動作/頭的動作，是否能省略/合并/重排/簡化?
人-S/E(安全/環境)
操作方法和周圍環境是否有不安全因素?
作業時光線是否充足?
是否有異常噪音，是否刺耳?
作業周圍是否清潔?
地板上是否有油污?
是否容易使人滑倒?
設備-Q(質量)
是否有設備精度點檢制度，并得到遵守?
是否有開工條件點檢/工裝點檢制度，并得到遵守?
設備調整是否有管理制度，并得到遵守?
條件設定是否可由作業員隨意更改?
是否鎖定?
負責變更的責任人明確了嗎?---需要可視化。
設備-C(成本)
是否有設備故障率/停機時間每日變動趨勢目視化管理?
設備切削參數是否設定?
是否最優化?
并得到遵守?
是否有生產線設備節拍顯示?
是否有對節拍長的設備不斷改善活動?
是否有刀具異常消耗管理制度?
并嚴格執行?
是否有設備換型時間管理?
是否在不斷改善減少換型時間?
設備-D(效率)
設備的日常維護(點檢)的事實是否夠清晰可見?
設備上面、加工部位、天花板上是否沾有灰塵或異物?
所使用的工具是否有規定放置位置?
并得到遵守?
是否從設備的運動部位發出較大的聲音或奇怪的響聲?
切削油、冷卻液是否正好打到切削部位?
是否有定量/定時換刀管理制度?
是否得到遵守?
設備-S/E(安全/環境)
設備運動的地方，身體一部分進去設備會自動停止嗎?
是否有設備漏油現象并得到管理?
是否有切屑飛濺現象?
設備是否有異常聲音/氣味/溫度等?
設備防護罩是否正常使用?
設備上是否放置有多余物料?
材料-Q(質量)
是否有專門的廢品箱(紅色)?
是否能做到先入先出?
成品或半成品是否清潔、生銹?
放置場所是否有區分并得到遵守?
成品、半成品是否有規定的容器，標識是否清晰，是否按規定放置?
工序間在制品是否遵守標準手持，對零件放置位置、數量是否有規定?
相似零件的防錯，標識是否清晰?
批次管理是否遵守?
材料-C(成本)
是否有不良品分層管理制度并得到遵守?
是否有不良品每日變動趨勢管理?
是否有輔料消耗管理制度并得到遵守?
注意觀察多切屑工序，是否能改成少或無切屑加工方法?
材料-D(效率)
零件放置位置/方式是否方便取放?
零件盒/箱是否方便搬運?
零件數量是否能一目了然?
是否存在零件來回倒箱的浪費現象?
材料-S/E(安全/環境)
物品是否有放在通道現象?
零件容器是否有滴油現象?
來源：ERP之家
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